Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь всего дома — Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, заботится о старой актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась ей: появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, подставившим Тосю так, что она оказывается за решёткой. К счастью, в её жизни есть тот, кто не бросит в беде и докажет, что добро всё же сильнее обмана.
